Políticas de Intercambio

Políticas de Intercambio de Neovist

 Productos Elegibles para Intercambio

 Productos Elegibles: Equipos eléctricos y no eléctricos, y material gastable médico con desperfecto de fabricación.

Condiciones:

• • Deben estar en su estado original, sin daños visibles y sin signos de uso.

  • Empaques intactos, etiquetas y todos los accesorios o componentes originales.

  • No deben haber sido alterados, lavados o reparados por el comprador.

  • Se debe presentar la factura física o digital.

 Período para Solicitar Intercambios

 Plazo: 48 horas postventa.

Proceso para Solicitar un Intercambio

Solicitud

• • Enviar una solicitud de intercambio por Email.

  • Presentar el producto físicamente junto con la factura física o digital para inspección.

 Documentación Necesaria

 Pruebas: Factura física o digital.

 Costos de Envío

 Envío: Cubiertos por Inncare Dominicana.

Restricciones

Especificaciones: No hay restricciones específicas sobre ciertos productos.

 Manejo de Productos Defectuosos o Dañados

 Proceso: Mediante una solicitud de intercambio por el cliente.

 Opciones Ofrecidas a los Clientes

1. 1. Reemplazo por el mismo producto.

   2. Crédito en tienda.

   3. Reembolso.

   4. Estas opciones dependen de las circunstancias y la disponibilidad de inventario.

 Notificación al Cliente

 Comunicación: El estado de la solicitud de intercambio se notificará mediante llamada telefónica y Email.

Aplicación bajo las Leyes de la República Dominicana

Cumplimiento Legal:

Estas políticas de intercambio se ajustan a las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor de la República Dominicana (Ley No. 358-05).

Inncare Dominicana se compromete a garantizar los derechos del consumidor en cuanto a la calidad, idoneidad y seguridad de los productos ofrecidos.